Yonglo Privacy Policy

Yonglo geeft veel om je privacy. Wij verwerken daarom alleen gegevens die wij nodig hebben voor het leveren en verbeteren van onze dienstverlening. We gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en je gebruik van onze diensten verzamelen. Wij stellen je gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop aangeboden dienstverlening van Yonglo. In dit privacybeleid lees je welke gegevens wij over jou verzamelen, waarvoor wij deze gegevens gebruiken en met wie en onder welke voorwaarden wij je gegevens eventueel delen. Ook leggen wij uit hoe wij je gegevens opslaan, hoe wij je gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten je hebt met betrekking tot de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt.

Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vind je aan het einde van dit privacybeleid.

 

Over de gegevensverwerking

Hieronder lees je op welke wijze wij je gegevens verwerken, waar wij deze laten opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

 

Website

Onze website is ontwikkeld met software van Wix. Persoonsgegevens die je ten behoeve van onze dienstverlening aan ons verstrekt, worden met deze partij gedeeld. Wix heeft toegang tot je gegevens om ons technische ondersteuning te bieden. Wix gebruikt je gegevens nooit voor een ander doel.

Wix is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan onder andere uit SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Wix maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen over je gebruik van de software. Hierbij worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Wix behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te verbeteren.

 

E-mail en mailinglijsten

Onze website maakt gebruik van Wix, een derde partij die het e-mailverkeer afkomstig van onze website en het verzenden van eventuele nieuwsbrieven afhandelt. Alle bevestigingsmails die je ontvangt van onze website en webformulieren worden verzonden via de servers van Wix.

Wix zal je naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die automatisch via onze website is verzonden, vind je een uitschrijflink. Als je daarop klikt, ontvang je geen e-mails meer van onze website. Dit kan de functionaliteit van onze website wel ernstig verminderen.

Je persoonsgegevens worden door Wix beveiligd opgeslagen. Wix maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. Wix behoudt zich het recht voor om je gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in dat kader informatie met derden te delen.

 

Gmail

Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Gmail. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en beschadiging van jouw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Gmail heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

 

Beoordelingen

Wij verzamelen reviews via het platform van Wix en Google. Als je een review achterlaat via Wix of Google, ben je verplicht om je naam, woonplaats en e-mailadres op te geven. Wix en Google delen deze gegevens met ons, zodat wij de review aan je bestelling kunnen koppelen. Wix en Google publiceren je naam en woonplaats ook op hun eigen website.

In sommige gevallen kan Wix of Google contact met je opnemen om een toelichting op je review te vragen. Als wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen wij je naam en e-mailadres met Wix en Google. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je uit te nodigen een review achter te laten.

Wix en Google hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen. Wix en Google behouden zich het recht voor om voor het leveren van hun dienstverlening derden in te schakelen. Hiervoor hebben wij toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor Wix en Google derden inschakelen.

 

Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor onze dienstverlening. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die je verstrekt. Wij gebruiken je gegevens niet voor gerichte marketing.

Als je gegevens met ons deelt en wij deze gegevens willen gebruiken om, anders dan op jouw verzoek, op een later moment contact met je op te nemen, vragen wij daarvoor eerst expliciet je toestemming.

Je gegevens worden niet met derden gedeeld, behalve wanneer dit nodig is om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding verplicht op grond van een overeenkomst met ons, een eed of een wettelijke verplichting.

 

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt om onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens, zoals je IP-adres, webbrowser en besturingssysteem, zijn persoonsgegevens wanneer ze naar jou herleidbaar zijn.

## Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan Yonglo op grond van een wettelijke verplichting verplicht zijn om je gegevens te delen in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek door de overheid. In zo’n geval zijn wij gedwongen je gegevens te delen, maar wij zullen ons daartegen verzetten binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt.

 

Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens zolang je cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij je klantprofiel bewaren totdat je aangeeft dat je niet langer gebruik wilt maken van onze diensten. Als je dit bij ons aangeeft, zien wij dit ook als een verzoek om je gegevens te verwijderen. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen moeten wij facturen met je persoonsgegevens bewaren. Deze gegevens bewaren wij daarom zolang de toepasselijke wettelijke bewaartermijn loopt. Medewerkers hebben dan echter geen toegang meer tot je cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van je opdracht hebben opgesteld.

 

Je rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heb je als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen wij uit welke rechten je hebt en hoe je hiervan gebruik kunt maken.

Om misbruik te voorkomen sturen wij afschriften en kopieën van je gegevens in principe alleen naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Wil je de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post ontvangen, dan vragen wij je om je te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken. Bij een verwijderverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvang je in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen gebruiken. Je hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vermoedt dat wij je persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

 

Recht op inzage

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij verwerken of laten verwerken en die betrekking hebben op jou of tot jou herleidbaar zijn, in te zien. Je kunt hiervoor een verzoek doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd, sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens. Daarbij ontvang je ook een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, met vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

 

Recht op rectificatie

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij verwerken of laten verwerken en die betrekking hebben op jou of tot jou herleidbaar zijn, te laten aanpassen. Je kunt hiervoor een verzoek doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd, sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

 

Recht op beperking van de verwerking

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij verwerken of laten verwerken en die betrekking hebben op jou of tot jou herleidbaar zijn, te beperken. Je kunt hiervoor een verzoek doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd, sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens niet langer worden verwerkt totdat je de beperking opheft.

 

Recht op overdraagbaarheid

Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij verwerken of laten verwerken en die betrekking hebben op jou of tot jou herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. Je kunt hiervoor een verzoek doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd, sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over jou die wij hebben verwerkt of die in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt.

In zo’n geval kunnen wij de dienstverlening waarschijnlijk niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

 

Recht van bezwaar en overige rechten

Je hebt in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door of in opdracht van Yonglo. Als je bezwaar maakt, staken wij de gegevensverwerking onmiddellijk in afwachting van de afhandeling van je bezwaar. Is je bezwaar gegrond, dan stellen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij verwerken of laten verwerken aan je ter beschikking. Daarna staken wij de verwerking blijvend. Je hebt bovendien het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling. Wij verwerken je gegevens niet op een manier waarop dit recht van toepassing is. Ben je van mening dat dit wel zo is? Neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

 

Cookies

Via onze website worden cookies geplaatst van Wix en Google, onder andere als onderdeel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en om hierover rapportages te ontvangen. Deze verwerkers kunnen op grond van geldende wet- en regelgeving verplicht zijn inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over je surfgedrag en delen deze gegevens met Wix en Google. Wix en Google kunnen deze informatie combineren met andere datasets en op die manier je bewegingen op het internet volgen. Wix en Google gebruiken deze informatie onder andere voor het aanbieden van gerichte advertenties, zoals Google Ads, en voor overige diensten en producten van Google.

 

Cookies van derde partijen

Als softwareoplossingen van derde partijen gebruikmaken van cookies, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.

 

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden altijd het recht om ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je steeds de meest recente versie.

 

Contactgegevens

Yonglo  
t.a.v. privacyzaken  
Lichttoren 32  
5611 BJ Eindhoven  

info@yonglo.com